99nbajee নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে সকল নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। 99nbajee-এ নিবন্ধন বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত।
সাধারণ শর্তাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 99nbajee প্ল্যাটফর্ম এবং এর সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। এই শর্তাবলী আপনার ("ব্যবহারকারী") এবং 99nbajee-এর ("প্ল্যাটফর্ম") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।
99nbajee-এ নিবন্ধন সম্পন্ন করে বা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই শর্তাবলীর সাথে আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিও প্রযোজ্য এবং এগুলো এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ বলে গণ্য হবে।
যোগ্যতা ও বয়স সীমা
বয়সের প্রয়োজনীয়তা
99nbajee ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।
অঞ্চল ও আইন
ব্যবহারকারী নিজের বাসস্থানের স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য দায়ী। যে অঞ্চলে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ, সেখান থেকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিষেধ।
একক অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি বোনাস বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং পূর্ণাঙ্গ তথ্য প্রদান করতে হবে। 99nbajee যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সরকারি নথি চাইতে পারে। তথ্য মিথ্যা প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সমস্ত স্থিতি বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 99nbajee-এর আছে।
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
৩.১ নিবন্ধন
99nbajee-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে নিবন্ধন সম্পন্ন করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সর্বদা সঠিক, আপ-টু-ডেট এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পন্ন হওয়া সমস্ত কার্যক্রমের জন্য আপনিই দায়ী থাকবেন, তা অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য হবে যদি আপনি যথাসময়ে 99nbajee-কে অবহিত না করেন।
৩.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC)
প্রয়োজনে 99nbajee আপনার পরিচয় যাচাই করতে নিম্নলিখিত নথি চাইতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট
- সাম্প্রতিক ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা ইউটিলিটি বিল
- পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই নথি (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। এটি নিরাপত্তার জন্য একটি মানসম্পন্ন প্রক্রিয়া।
৩.৪ অ্যাকাউন্ট স্ব-নিষেধাজ্ঞা
যদি কোনো ব্যবহারকারী নিজের গেমিং কার্যক্রম সীমিত করতে চান, তাহলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। স্ব-নিষেধাজ্ঞা সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং বিভাগ দেখুন।
জমা ও উত্তোলন
পেমেন্ট পদ্ধতি
bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার — সকল পদ্ধতি সমর্থিত।
সর্বনিম্ন জমা
প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০।
সর্বনিম্ন উত্তোলন
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০।
উত্তোলনের সময়
স্বাভাবিক উত্তোলন প্রক্রিয়া ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
৪.১ জমার শর্তাবলী
সকল জমা একটি নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়। ব্যবহারকারীকে অবশ্যই তাদের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী
উত্তোলনের জন্য আবেদন করতে হলে আপনার অ্যাকাউন্টটি অবশ্যই সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে। উত্তোলনের পরিমাণ যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে, সেই পদ্ধতিতেই প্রত্যাবর্তন করার চেষ্টা করা হবে।
প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳৮০০। উত্তোলন প্রক্রিয়া সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়, তবে কিছু ক্ষেত্রে যাচাই-সংক্রান্ত কারণে সময় কিছুটা দীর্ঘ হতে পারে।
৪.৩ সন্দেহজনক লেনদেন
99nbajee যদি কোনো লেনদেনকে সন্দেহজনক বা অনিয়মিত মনে করে, তাহলে তা তদন্ত না হওয়া পর্যন্ত স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।
বোনাস ও প্রমোশন
৫.১ ওয়েলকাম বোনাস
99nbajee নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য প্রথম জমায় ১০০% বোনাস অফার করে, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে বোনাস ৳১,০০০, মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০।
৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট
সমস্ত বোনাসের উপর ১৫ গুণ (১৫x) ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। অর্থাৎ, বোনাস পরিমাণ উত্তোলনের আগে আপনাকে মোট বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ বাজি ধরতে হবে।
৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী
- প্রতিটি বোনাস অফার শুধুমাত্র এক বার ব্যবহার করা যাবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস গ্রহণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- একই আইপি ঠিকানা, ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক বোনাস গ্রহণ করা যাবে না।
- বোনাস তহবিল থেকে উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
- প্রতিটি প্রমোশনাল অফারের মেয়াদ তার নির্দিষ্ট বিবরণীতে উল্লেখ থাকবে।
- 99nbajee যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
৫.৪ VIP প্রোগ্রাম
সক্রিয় খেলোয়াড়রা আমাদের VIP প্রোগ্রামে অংশ নিতে পারেন। চার স্তরবিশিষ্ট এই প্রোগ্রামে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়: ব্রোঞ্জ — সর্বোচ্চ ০.৩%, সিলভার — সর্বোচ্চ ০.৬%, গোল্ড — সর্বোচ্চ ০.৯%, প্ল্যাটিনাম — সর্বোচ্চ ১.২%।
গেমপ্লে বিধিমালা
৬.১ ন্যায্য খেলা
99nbajee সকল গেমে ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত গেম যাচাইকৃত গেম প্রোভাইডারদের দ্বারা সরবরাহ করা হয়, যেমন Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Spribe, Evolution Gaming এবং অন্যান্য।
৬.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে:
- বোনাস শর্তাবলী লঙ্ঘনের উদ্দেশ্যে কৌশলগত বেটিং প্যাটার্ন ব্যবহার
- সফটওয়্যার বাগ বা গেম ত্রুটি শোষণ করার প্রচেষ্টা
- ভুয়া পরিচয় বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
- অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার
- অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে জোট বেঁধে অন্যায় সুবিধা নেওয়া
৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা
প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা যোগাযোগ বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট কোনো বেটিং ফলাফল বা লেনদেনের জন্য 99nbajee দায়ী নয়। এরকম পরিস্থিতিতে সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল করে জমাকৃত পরিমাণ ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।
৬.৪ বেটিং সীমা
প্রতিটি গেমের ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা নির্দিষ্ট গেম পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকে। বিশেষ ইভেন্ট বা ক্রিকেট বেটিং মার্কেটের ক্ষেত্রে ভিন্ন সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
দায়িত্বশীল গেমিং
99nbajee দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি, গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত — কখনোই আর্থিক সমস্যার উৎস নয়।
৭.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণের সুবিধা
ব্যবহারকারীরা চাইলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো ব্যবহার করতে পারেন:
- জমার সীমা নির্ধারণ (দৈনিক / সাপ্তাহিক / মাসিক)
- লস লিমিট সেটিং
- নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বিরতি
- স্থায়ী স্ব-নিষেধাজ্ঞা
৭.২ অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা
অপ্রাপ্তবয়স্করা যাতে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে না পারে, সেজন্য পিতামাতা ও অভিভাবকদের তাদের ডিভাইসে পেরেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পড়ুন।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
99nbajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা আপনার সমস্ত ডেটা নিরাপদ রাখে।
৮.১ তথ্য সংগ্রহ
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়: নাম, যোগাযোগের তথ্য, বয়স যাচাই তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড।
৮.২ তথ্যের ব্যবহার
আপনার তথ্য আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন, পরিচয় যাচাই, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
আমাদের ডেটা নীতির সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।
মেধাস্বত্ব অধিকার
এই ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ব্র্যান্ড নাম "99nbajee", ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান — 99nbajee-এর মেধাস্বত্ব সম্পদ এবং প্রযোজ্য কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত।
ব্যবহারকারীরা এই বিষয়বস্তু ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে দেখতে পারেন। তবে কোনো বিষয়বস্তু পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনঃপ্রকাশ, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
গেম সফটওয়্যার এবং বিষয়বস্তু সংশ্লিষ্ট গেম প্রোভাইডারদের মেধাস্বত্ব এবং তারা যথাযথ লাইসেন্সের আওতায় 99nbajee-কে সরবরাহ করে।
দায়বদ্ধতার সীমা
১০.১ পরিষেবা উপলব্ধতা
99nbajee নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে পরিষেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে। এই কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 99nbajee দায়ী থাকবে না।
১০.২ গেমিং ক্ষতি
গেমিংয়ে অর্থ হারানো গেমের স্বাভাবিক ফলাফল হতে পারে। 99nbajee ব্যবহারকারীর বেটিং সিদ্ধান্ত বা ফলাফলের জন্য কোনো দায়িত্ব বহন করে না। গেমিং বিনোদনের জন্য — কেবল সেই অর্থই বিনিয়োগ করুন যা আপনি হারাতে সক্ষম।
১০.৩ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা
আমাদের প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডার এবং গেম ডেভেলপারদের পরিষেবা ব্যবহার করা হয়। এই পক্ষগুলোর ক্রিয়াকলাপ, ডেটা নীতি বা পরিষেবার জন্য 99nbajee দায়ী নয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বাতিল
১১.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ
যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করার আগে অনুগ্রহ করে অ্যাকাউন্টের যেকোনো ব্যালেন্স উত্তোলন করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর অবশিষ্ট ব্যালেন্স নির্ধারিত পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।
১১.২ 99nbajee কর্তৃক বাতিল
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 99nbajee যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:
- শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন
- জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
- বোনাস অপব্যবহার
- মিথ্যা তথ্য প্রদান
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে জালিয়াতি প্রমাণিত হলে সমস্ত ব্যালেন্স এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
১১.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট
দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে একটি নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। এই বিষয়ে ব্যবহারকারীকে পূর্বে ইমেইলে অবহিত করা হবে।
শর্তাবলী পরিবর্তন
99nbajee যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দিয়ে অবহিত করা হবে।
শর্তাবলী পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১২.১ যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় উপলব্ধ
১২.২ বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ প্রথমে 99nbajee সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আমরা ৭২ কার্যঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অভিযোগের জবাব দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।